¿Te interesa aprender más sobre los procesos, equipo humano y tecnologías, para atraer clientes? Con el programa ejecutivo en estrategias de retail e-commerce lo puedes lograr. Así te adaptas al desarrollo a gran ritmo en el qué se encuentra este sector.
En este artículo aprenderás en qué consiste este curso, qué te ofrece, cómo lo puedes cursar y mucho aspectos más. ¡No te lo pierdas!
¿Qué es el Programa Ejecutivo en Estrategias de retail e-commerce?
Este programa te permite responder a las necesidades actuales de los nuevos consumidores. Para ello, aprenderás métodos aplicados a las tiendas online, operaciones comerciales digitales, desarrollo de procesos efectivos, apps, marketing online y más.
El curso está dirigido a quienes conozcan técnicas de ventas o marketing. Además, es mejor si laboran en áreas comerciales o han creado planes para tiendas en Internet. Aunque también pueden participar profesionales de otras especialidades que deseen comprender los términos de este programa ejecutivo.
Lo debes presentar de manera virtual a través de la plataforma online del Pacífico Business School. Es importante que cuentes con un ordenador que te permita ver las sesiones sin problemas.
Este curso inicia en Febrero y tiene una duración de 2 meses y medio. Debes presentarlo los días Lunes y Miércoles de 7 pm a 10 pm.
Para obtener el certificado debes presentar el 80% del programa y realizar al menos el 50% de actividades. Además, este es ofrecido por el Pacífico Business School.
¿Por qué tomar el Programa Ejecutivo en Estrategias de retail e-commerce?
Obtendrás conocimientos prácticos y aplicabilidad para aplicar las estrategias del retail e-commerce en el ámbito empresarial. Para ello aprendes de casos reales, efectivos y fracasados, en los que puedes plantear nuevas soluciones para obtener distintos resultados.
Gracias a los docentes destacados obtendrás conocimientos desde la experiencia empresarial, tanto nacional como internacional. Con ello, aprenderás trucos, técnicas y lecciones que puedes aplicar en la realidad.
Los conocimientos en las estrategias de retail e-commerce son actualizados y basados en las últimas tendencias del área digital. De esta manera aplicas técnicas diferenciadoras de la competencia.
Contenido del Programa Ejecutivo en Estrategias de retail e-commerce
Sesión 1. Estrategia retail e-commerce.
- Tema 1.1. Framework.
- Tema 1.2. Evolución del comprador en tiendas digitales.
- Tema 1.3. Marketplaces: evolución.
- Tema 1.4. D2C: evolución.
- Tema 1.5. Omnicanalidad.
- Tema 1.6. Ecosistema de las tiendas digitales.
- Tema 1.7. Fuentes de información de las tiendas digitales.
- Tema 1.8. Herramientas de investigación.
- Tema 1.9. Casos: Mercado Libre, Falabella.
- Tema 1.10. Casos: Alibaba, Walmart.
- Tema 1.11. Big Four en tiendas digitales: Apple, Facebook, Apple, Amazon.
Sesión 2. Operaciones en tiendas digitales.
- Tema 2.1. Operaciones en una tienda digital.
- Tema 2.2. Medios de pago.
- Tema 2.3. Logística y tracking.
- Tema 2.4. Logística inversa.
- Tema 2.5. Servicio al cliente.
- Tema 2.6. KPIs de operaciones.
- Tema 2.7. Casos reales: LATAM e internacionales.
Sesión 3. Desarrollo de tienda online.
- Tema 3.1. Tipos de tecnologías.
- Tema 3.2. Análisis de ventajas y desventajas.
- Tema 3.3. Desarrollo en Shopify.
- Tema 3.4. Personalización de la tienda.
- Tema 3.5. Subida de productos.
- Tema 3.6. Google Analytics y Search Console.
- Tema 3.7. Medios de pago y logística.
- Tema 3.8. Principales marketplaces y apps.
- Tema 3.9. Proveedores de tecnologías.
- Tema 3.10. Estrategias de desarrollo.
- Tema 3.11. Casos reales.
Sesión 4. Marketing Digital para retail e-commerce.
- Tema 4.1. Framework.
- Tema 4.2. Modelo de medición.
- Tema 4.3. Search marketing.
- Tema 4.4. Publicidad en medios sociales.
- Tema 4.5. Medios Sociales.
- Tema 4.6. Marketing de contenidos.
- Tema 4.7. Analítica digital.
- Tema 4.8. Dashboards.
- Tema 4.9. Casos reales.
Metodología
Este curso ejecutivo se presenta de manera remota y la metodología de aprendizaje es práctica, especializada y basada en las últimas tendencias. De esta manera los profesores se aseguran de que conozcas las técnicas más efectivas del retail e-commerce.
Quién imparte el Programa Ejecutivo en Estrategias de retail e-commerce
Este programa ejecutivo lo imparte la Universidad del Pacífico, también conocida como UP, una institución educativa popular en el Perú y fundada en 1962. Pertenece al sector educativo privado y cada año miles de estudiantes se postulan para alguna de las carreras y especialidades que ofrece. Si quieres conocer más sobre la misma haz clic aquí.
Profesores
Colomba de La Piedra
Directora asociada de medios digitales, Gerente de Marketing, tiene amplia experiencia en este ámbito digital y el comercio electrónico. Además, cuenta con una especialización en Marketing en programa de intercambio estudiantil y tiene estudios en Administración de Empresas.
Juan José Duffoo
Ha sido Gerente de Ventas, es Director Comercial en Cineplanet y tiene un Magíster en Administración.
Valery Vásquez
Se desempeñó en Grupo Falabella como Product Owner de Desarrollo Digital Corporativo, ha sido consultor de negocios, es Co-fundadora de DUHEM. Actualmente funge como Gerente de Operaciones y tiene estudios de Posgrado en el Pacífico Business School.
Daniel Falcón
Contribuye con columnas de opinión, es fundador y gerente en Neo Consulting y tiene años de experiencia en estrategia digital trabajando con clientes de diferentes sectores. Además, tiene un Master en Psicología y está Certificado en Strategic Data Driven.
Requisitos del Programa Ejecutivo en Estrategias de retail e-commerce
Estos son los requisitos para aplicar al curso en Estrategias de retail e-commerce:
- Contar con grado de bachiller.
- Saber inglés intermedio.
- 3 años de experiencia laboral.
- Conocer Excel intermedio.
Costo del Programa Ejecutivo en Estrategias de retail e-commerce
Este es el costo del programa ejecutivo:
Costo: 6,700 soles en un pago único.
Certificado: no requiere pagos extras especiales.
Si lo deseas puedes obtener un financiamiento directo y sin intereses por parte de la Universidad UP. Además, es posible que obtengas un préstamo por cualquier entidad bancaria en el Perú.
Algunos consejos
- Para que obtengas el certificado debes tener el 50% de asistencia a cada curso. Aunque no necesitas un promedio final, es importante que cumplas con la asistencia al programa en general.
- Tienes que prepararte con un curso de ofimática para que puedas presentar el curso y tengas éxito. Además, uno de los requisitos es que conozcas Excel intermedio.
- Para solicitar información sobre financiamiento en un banco debes enviar un correo electrónico a la entidad. También puedes asistir directamente a cualquiera de las instituciones disponibles como Scotiabank, BBVA, entre otras.
Contacto
Teléfono: +51 2190101
Correo: maestrias@up.edu.pe
Dirección: Jesús María, Lima – Perú
